Возможные причины:

1. Отсутствует установочная директория /install/;
2. Удаленный cервер MySQL не отвечает (нет соединения), в этом случае повторите попытку позже или проверьте параметры подключения к БД;

Если ничего не помогло, обратитесь к разработчику WEBACCEPT.